DSGVO-Richtlinie

1. Geltungsbereich

Diese DSGVO-Richtlinie gilt für alle Dienste und Funktionen, die über die Website bereitgestellt werden, sowie für sämtliche Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Nutzung der Website.

Ziel ist es, eine transparente, sichere und gesetzeskonforme Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) sowie dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) in Deutschland sicherzustellen.

Durch die Nutzung der Website oder der angebotenen Dienste bestätigt der Nutzer, diese Datenschutzinformation zur Kenntnis genommen zu haben.

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Es werden ausschließlich personenbezogene Daten erhoben, die für die ordnungsgemäße Bereitstellung der Dienste und die Abwicklung von Bestellungen erforderlich sind.

Zu den verarbeiteten Datenkategorien gehören:

• Vor- und Nachname
• Rechnungs- und Lieferadresse
• E-Mail-Adresse
• Zahlungsinformationen, die durch zertifizierte Zahlungsdienstleister verarbeitet werden
• Bestellhistorie und Nutzungspräferenzen

Die Verarbeitung erfolgt zu folgenden Zwecken:

• Verwaltung und Abwicklung von Bestellungen
• Kommunikation mit Nutzern
• Verbesserung der Dienstleistungen und der Nutzererfahrung
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen gemäß DSGVO und BDSG

Die Rechtsgrundlagen der Verarbeitung ergeben sich aus Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, sofern erforderlich).

3. Nutzung und Weitergabe personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden ausschließlich für festgelegte und rechtmäßige Zwecke verwendet.

Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung oder zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist, insbesondere an:

• Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Zahlungen
• Logistikdienstleister zur Zustellung von Bestellungen
• technische Dienstleister zur Wartung und zum Betrieb der Website

Alle Empfänger sind zur Einhaltung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) verpflichtet.

Personenbezogene Daten werden weder verkauft noch für nicht autorisierte Zwecke verwendet.

4. Speicherung und Sicherheit der Daten

Personenbezogene Daten werden nur für den Zeitraum gespeichert, der zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

• für die Dauer der Vertragsbeziehung
• bis zu drei Jahre nach dem letzten Kontakt, sofern keine längeren gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gemäß Handelsgesetzbuch (HGB) oder Abgabenordnung (AO) bestehen
• entsprechend gesetzlicher Aufbewahrungspflichten

Zur Gewährleistung eines angemessenen Sicherheitsniveaus werden technische und organisatorische Maßnahmen gemäß Art. 32 DSGVO eingesetzt, darunter:

• Schutz der Datenübertragung
• Zugriffskontrollen und Authentifizierungssysteme
• Überwachung der IT-Infrastruktur und Systeme

5. Cookies und ähnliche Technologien

Die Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien, um die Funktionalität sicherzustellen und die Nutzung zu optimieren.

Beim ersten Zugriff kann der Nutzer Einstellungen für nicht technisch notwendige Cookies vornehmen.

Diese Einstellungen können jederzeit über den Browser angepasst werden.

Die Deaktivierung bestimmter Technologien kann die Funktionalität der Website einschränken.

6. Rechte der Nutzer

Gemäß DSGVO stehen dem Nutzer folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 DSGVO)

Anfragen können an den Kundenservice gerichtet werden und werden innerhalb der gesetzlichen Fristen bearbeitet.

7. Einhaltung gesetzlicher Vorschriften

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt unter Beachtung der Grundsätze der Rechtmäßigkeit, Transparenz, Datenminimierung und Sicherheit gemäß Art. 5 DSGVO.

Wir verpflichten uns:

• die Rechte der Nutzer zu schützen
• ein hohes Sicherheitsniveau zu gewährleisten
• interne Verfahren regelmäßig zu überprüfen und zu aktualisieren

8. Kundenservice und Kontakt

Für alle Anfragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail: marketing@natiraliving.com
Telefon: +81 (709) 479 97 70
Adresse: 2-32-17 KITAMACHI SUNCRADLE TOBU NERIMA 204 NERIMA-KU TOKYO 179-0081 JAPAN
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 08:10–15:10
Servicegebiet: Deutschland