Versandbedingungen

 

1. Liefergebiet

Bestellungen, die über die Website aufgegeben werden, werden ausschließlich innerhalb Deutschlands bearbeitet und ausgeliefert.
Alle Bestellungen erfolgen gemäß den zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung gültigen Bedingungen und werden an ausgewählte Logistikdienstleister übergeben.

2. Versandkosten

Für Bestellungen mit einem Warenwert unter 110 € wird eine Versandgebühr von 11 € berechnet.
Bestellungen ab einem Warenwert von 110 € werden versandkostenfrei innerhalb Deutschlands geliefert.
Es fallen keine weiteren verpflichtenden Zusatzkosten an.

3. Bearbeitung von Bestellungen

Nach Bestätigung des Zahlungseingangs werden Bestellungen in der Regel innerhalb von 2–3 Werktagen bearbeitet.

Annahmeschluss:
Bestellungen, die bis 15:10 Uhr (werktags) eingehen, werden am selben Werktag bearbeitet.
Bestellungen nach 15:10 Uhr werden am nächsten Werktag bearbeitet.
An gesetzlichen Feiertagen in Deutschland erfolgt die Bearbeitung am darauffolgenden Werktag gemäß den Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB).

4. Lieferung und Lieferzeiten

Die Lieferung erfolgt durch zuverlässige Logistikpartner, um eine sichere Zustellung zu gewährleisten.
Die geschätzte Lieferzeit beträgt 8–13 Werktage nach Versand.

Verzögerungen können aufgrund logistischer Abläufe oder unvorhersehbarer Umstände auftreten.

5. Anwendbare Steuern

Alle Preise sind in Euro angegeben und beinhalten die anwendbaren Steuern gemäß den steuerrechtlichen Vorschriften in Deutschland.

6. Sendungsverfolgung

Nach dem Versand erhalten Kunden Informationen zur Sendungsverfolgung.
Der Status der Bestellung kann jederzeit eingesehen werden.

Bei Verzögerungen oder Unregelmäßigkeiten kann der Kundenservice kontaktiert werden.

7. Verantwortung für die Lieferung

Die Verantwortung für die Ware verbleibt bis zur Übergabe an die angegebene Lieferadresse beim Kunden bei unserem Geschäft gemäß § 446 BGB.

Im Falle von Verlust, Beschädigung oder erheblichen Lieferverzögerungen kann der Kundenservice kontaktiert werden.

Sollte eine Zustellung aufgrund unvollständiger oder fehlerhafter Adressangaben oder fehlender Zugänglichkeit nicht möglich sein, kann eine erneute Lieferung erforderlich sein.

8. Kundenservice und Kontakt

Für alle Anfragen zu Bestellungen, Versand oder Unterstützung kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail: marketing@natiraliving.com
Telefon: +81 (709) 479 97 70
Adresse: 2-32-17 KITAMACHI SUNCRADLE TOBU NERIMA 204 NERIMA-KU TOKYO 179-0081 JAPAN
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 08:10–15:10
Liefergebiet: Deutschland

 

 

 

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